典型意义
在商品买卖中，买卖双方都应该遵守诚实守信的原则，保持公平、诚实和诚信的行为。卖方应该公开提供产品的真实信息，如产品的品牌、性能、质量、价格等，以便让买方做出正确的决策。本案中，卖家虽声称未按照合同约定给买家发“C品牌”瓷砖系加工厂拿混，却没有足够的证据证明其主张，其行为最终被认定为消费者权益保护法中规定的欺诈行为。在此，也提醒商品销售方在经营活动中应该遵守商业道德，诚信经营，如果耍小聪明以次充好，必将承担相应的法律责任。
案例五
张某杰诉D公司信息网络买卖合同纠纷一案
——虚假宣传、销售扩容ipad
基本案情
年10月4日，张某杰在淘宝网D公司经营的“某iPad自营店”购买平板电脑一台,商品类型表述为“iPad（9.7寸）G经济款；WIFI+4G插卡版”。商品展示页显示“全新未拆封、支持官方验货、店铺保修1年”。在张某杰询问是否正品时，D公司客服回复“都是全新原装官换机，原装正品的，质量保证，支持官方查询的”，张某杰遂支付元购买了一台ipad，收到货后，张某杰致电苹果公司客服电话查询商品信息,苹果公司客服反馈张某杰查询的ipad序列号对应的iPad内存应为32G。
裁判结果
崇川法院认为：被告在商品销售过程中称销售的是全新、原装正品,经原告向苹果公司客服查询得知该序列号对应的iPad的内存为32G，可以认定被告向原告出售的iPad实际为经过扩容的机器,属于销售与真实情况不符的商品。被告宣传介绍案涉商品各项指标的行为,足以对原告的购买行为产生误导,对其购买目的产生实质性影响,使其陷入错误认识,从而作出错误意思表示。被告在销售案涉商品时故意隐瞒真实情况,构成欺诈。原告依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条和第五十五条的规定,主张退款并三倍赔偿,具有事实和法律依据,本院予以支持。同时，原告应将案涉商品予以退回。
典型意义
在网络购物中，商家对于销售的商品做虚假宣传，足以误导消费者，使消费者做出错误意思表示的，构成欺诈。消费者有权要求商家退货退款并给予三倍于原价的赔偿。对于数码产品，同一品牌区分产品的不同档次，往往通过内置存储容量来划分。由此消费者购买平板电脑，其品牌、存储容量的大小均属消费者购买数码产品时所考虑的重要因素。很多不法商家通过私自给数码产品扩容，冒充高一档次商品销售的方式谋取高额利益，本案例的裁判结果也是给这些不法商家提了一个醒，如若以次充好，小心法律严惩。
作者：民一庭汤天维
原标题：《“蚕丝被”里没蚕丝，为何要十倍赔偿？崇川法院发布消保典型案例》